旅游小程序开发解决行业痛点一:
热门景点和节假日售票压力大,人口多管理混乱,需要投入大量的工作人员导致管理成本高,无法收集用户信息;假日与平时难以精准控制到位。
游客痛点:排队、购票、入园、等待...
解决办法:风景区门票预订小程序开发,不用下载安装,不用注册登录,不用绑定***,直接在线预定、购买门票。
旅游小程序开发解决行业痛点二:
入住旅游平台费用昂贵,景区收入减少,无客户沉淀,所有线上资源属于入住平台,拓客成本高。
游客痛点:旅游消费相对来说是比较低频的,绝大多数的用户一年出游次数在1-2次,下载各类APP长期占用内存不方便
解决办法:开发旅游小程序让景区完全自建运营渠道,降低运营成本和运营风险,后台功能可以沉淀客户、用户数据分析,方便企业及时的调整营销策略,制造出更加符合用户需求的内容。例如根据不同的人群展示不同主题如:亲子游的旅游线路,为用户提供多样化的选择,满足用户的不同需求。游客无需下载安装过多得APP软件,只需在微信中打开即可。打造不一样的旅游体验,同时商家的利润空间大,用户体验度好。
旅游小程序开发解决行业痛点三:
同类景区竞争激烈,景区众多,客户群有一定的重合,难免会面临着激烈的竞争和周边其他景区的游客分流。
游客痛点:同类景区众多,选择困难症
解决办法:开发旅游小程序可以将景区导览、特产特色、酒店入住、吃饭、路线规划、导游介绍、购物等等系统展示,能够直接搜索路线或者是分类名称,这给用户提供了很多便捷,同时热门推荐,让有选择困难症的人们更好的选择,有图片与文字描述,让用户更加直观的了解旅游胜地,相应的优惠活动也有详细的说明,特别是节假日,还有各种套餐展示,还有不同的旅游风格展示,这些都是给想要去旅游的人一个很好攻略。微信小程序坐拥微信天然10亿流量,5公里附近曝光引流,给景区带来了免费的宣传广告,全国搜索曝光,10亿用户都是你得潜在客户。
旅游小程序开发解决行业痛点四:
目前国内依然存在大量景区依赖门票或者闸机等数据,无法了解实时的游客人数,分布情况。
解决办法:开发旅游小程序可以根据游客用户画像分析,很多基建及策略都是依靠数据来制定,比如全城旅游建设中一大方向就是厕所革命(很多景区因为公共厕所间达不到星级而被摘牌)统计游客人数及男女比例会给景区厕所建造、翻新建提供很有力的数据指导。
总结:越来越多人喜欢旅游,越来越注重旅游前和旅游后的感受分享,了解游客真实感受,不断改进促进口碑营销成为一大侧重点。微信小程序连接线上线下的逻辑设定,与旅游行业线上线下融合的大方向不谋而合,通过小程序无需下载用完即走的特性提高用户体验,让消费者无需下载多余的APP,通过微信就能实现买票制定旅游路线等等一系列服务。
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