从就职苏州移动总公司客户主管，服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵，细节决定成败，态度决定一切。如果你没有一个好的心态，你如何将自己的本职工作做好？你如何去提升自己的能力，所以作为一个好的客服，一个合格的客服，我相信他每天会对自己说一句“我可以”“我很开心”。用你的开心，用的自信去感动客户。
一切都是过程，可以忍受，可以承受，当然也可以享受，用一颗感恩的心对待每一位客户，真心付出一定会有回报，做人要厚道；客户就是中心，中心来自爱心。
手握手的承诺，心贴心的服务，做到声音打动人，服务打动心；认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务，用户的事，就是我最大的事。 在互动网络公司4年龄，用心服务客户，每年授予“金牌客服”。
